Cách liên kết tài khoản quảng cáo với TikTok Shop chuẩn 2024

Để liên kết tài khoản quảng cáo với TikTok Shop, bạn vào Trình quản lý cửa hàng Seller Center -> chọn mục Tiếp thị TikTok -> Tài khoản quảng cáo -> nhấn Kết nối tài khoản quảng cáo -> nhập ID tài khoản quảng cáo TikTok Ads của bạn và xác nhận yêu cầu liên kết là hoàn thành.

Nhiều chủ shop hiện nay khi thuê dịch vụ bên ngoài thường để agency tự tạo và liên kết tài khoản quảng cáo của họ với shop của mình. Đến khi dừng hợp tác, bạn mất toàn bộ tệp dữ liệu khách hàng, lịch sử pixel và tệp người xem đã tích lũy. Tại TOPWEB, chúng tôi luôn hướng dẫn khách hàng tự liên kết để bạn làm chủ hoàn toàn tài sản số của chính mình.

Phân biệt Tài khoản chính thức và Tài khoản tiếp thị (Affiliate)

Trước khi bắt tay vào liên kết, bạn cần phân biệt rõ hai loại tài khoản liên kết trên TikTok Shop để tránh thiết lập sai mục đích sử dụng:

• Tài khoản chính thức (Official Account): Mỗi TikTok Shop chỉ được liên kết với duy nhất 1 tài khoản TikTok cá nhân làm tài khoản chính thức. Khi liên kết, toàn bộ sản phẩm từ shop sẽ tự động đồng bộ và hiển thị trên tab cửa hàng của trang cá nhân này. Bạn không mất phí hoa hồng khi tự bán sản phẩm của mình qua tài khoản này.
• Tài khoản tiếp thị (Marketing Account): Bạn được liên kết tối đa 4 tài khoản tiếp thị. Loại tài khoản này thường dùng để chạy các chiến dịch Affiliate (tiếp thị liên kết), cho phép các nhà sáng tạo nội dung hoặc KOL/KOC bán hàng hộ bạn. Bạn phải thiết lập mức hoa hồng cho sản phẩm để các tài khoản này nhận được tiền khi phát sinh đơn hàng.

Lưu ý quan trọng: Để chạy quảng cáo TikTok Shop hiệu quả nhất, tài khoản quảng cáo của bạn phải được phân quyền truy cập vào đúng loại tài khoản đang sở hữu sản phẩm và video để tránh lỗi phân quyền khi thiết lập chiến dịch.

Chuẩn bị trước khi liên kết (Tránh lỗi bị từ chối)

Để quá trình liên kết không bị hệ thống TikTok từ chối, bạn cần đảm bảo các điều kiện sau:

• Tài khoản TikTok Shop đã được kích hoạt thành công, đã xác minh danh tính (up CCCD/GPKD) và đang hoạt động bình thường, không bị dính gậy phạt nghiêm trọng.
• Tài khoản quảng cáo TikTok (TikTok Ads Manager) và tài khoản TikTok Shop phải được đăng ký dưới cùng một quốc gia (ví dụ: cùng ở Việt Nam) và nên đồng nhất múi giờ để báo cáo số liệu chính xác.
• Bạn phải có quyền Quản trị viên (Admin) cao nhất ở cả trang TikTok Shop Seller Center và Trình quản lý quảng cáo TikTok Ads.

Hướng dẫn liên kết tài khoản quảng cáo với TikTok Shop chi tiết

Hãy thực hiện lần lượt theo 4 bước chuẩn xác dưới đây:

Bước 1: Đăng nhập vào TikTok Shop Seller Center

Bạn truy cập vào trang quản trị TikTok Shop dành cho nhà bán hàng bằng tài khoản của mình. Đảm bảo bạn đang vào đúng cửa hàng cần thiết lập quảng cáo.

Bước 2: Truy cập mục Tiếp thị TikTok

Tại thanh menu bên trái màn hình, bạn tìm và bấm vào mục Tiếp thị TikTok, sau đó chọn tiếp dòng Tài khoản quảng cáo.

Bước 3: Nhấp kết nối và nhập ID tài khoản quảng cáo

Tại giao diện hiện ra, bạn nhấp vào nút màu xanh Kết nối tài khoản quảng cáo (Connect ad account). Hệ thống sẽ yêu cầu bạn nhập ID tài khoản quảng cáo TikTok Ads.

Để lấy ID này, bạn mở một tab mới, đăng nhập vào Trình quản lý quảng cáo TikTok (TikTok Ads Manager). Nhìn lên góc trên cùng bên phải hoặc góc trái màn hình, bạn sẽ thấy một dãy số gồm 19 chữ số nằm cạnh tên tài khoản quảng cáo của bạn. Hãy sao chép dãy số này, dán vào ô yêu cầu bên TikTok Shop và nhấn gửi yêu cầu.

Bước 4: Chấp nhận yêu cầu liên kết

Quay lại Trình quản lý quảng cáo TikTok Ads, bạn sẽ nhận được một thông báo yêu cầu liên kết từ TikTok Shop gửi sang. Bạn chỉ cần bấm Chấp nhận (Accept) để hoàn tất quy trình kết nối hai nền tảng.

Cách sửa lỗi không đồng bộ sản phẩm từ Shop sang Trình quản lý quảng cáo

Đây là lỗi phổ biến nhất khiến chiến dịch quảng cáo mua sắm (Product Sales) không thể hoạt động do hệ thống báo không tìm thấy sản phẩm trong cửa hàng.

Cách xử lý 1: Kiểm tra trạng thái duyệt của sản phẩm trên TikTok Shop

Sản phẩm của bạn có thể đang ở trạng thái "Đang đình chỉ" hoặc "Đang kiểm duyệt". Bạn vào mục Quản lý sản phẩm trên TikTok Shop, đảm bảo các mặt hàng muốn chạy quảng cáo đang ở trạng thái Đang hoạt động.

Cách xử lý 2: Cấp quyền quản lý cửa hàng trong Trình quản lý doanh nghiệp (BC)

Nếu bạn dùng tài khoản quảng cáo nằm trong Trình quản lý doanh nghiệp (TikTok Business Center - BC), bạn cần vào BC -> chọn mục Cửa hàng (Shops) -> chọn cửa hàng của bạn và phân quyền cho tài khoản quảng cáo cụ thể được phép sử dụng nguồn dữ liệu sản phẩm này.

Cách xử lý 3: Xóa liên kết cũ và thực hiện kết nối lại

Nếu hai cách trên vẫn không được, hệ thống có thể bị xung đột dữ liệu tạm thời. Bạn hãy vào lại mục Tài khoản quảng cáo trong Seller Center, bấm Hủy liên kết với tài khoản hiện tại. Chờ khoảng 5 phút, sau đó thực hiện lại các bước kết nối từ đầu.

Tự làm hay thuê dịch vụ chạy quảng cáo TikTok Shop?

Việc liên kết tài khoản quảng cáo là bước khởi đầu kỹ thuật khá đơn giản. Tuy nhiên, để tối ưu quảng cáo ra đơn và tránh bị khóa tài khoản liên tục lại đòi hỏi sự đầu tư nghiêm túc.

• Tự học và tự chạy: Giải pháp này rất phù hợp nếu ngân sách quảng cáo của bạn nhỏ (dưới 15 triệu/tháng). Việc tự làm giúp bạn hiểu sâu về hành vi khách hàng và tối ưu sản phẩm sát sườn nhất. Bạn sẽ mất khoảng 10 đến 15 ngày tự mày mò, thử nghiệm và chấp nhận tốn một khoản ngân sách nhỏ ban đầu để "học việc" với các thuật toán của TikTok.
• Thuê dịch vụ trọn gói: Phù hợp khi bạn có ngân sách lớn hơn, đơn hàng đều đặn và muốn tập trung hoàn toàn vào khâu đóng gói, vận hành, tối ưu nguồn hàng thay vì đau đầu canh chỉnh chiến dịch.

Tại TOPWEB, chúng tôi cung cấp cả hai giải pháp: Dạy chạy quảng cáo 1 kèm 1 cho những ai muốn tự chủ, và nhận chạy quảng cáo trọn gói cho các shop muốn bứt phá doanh số. Dù bạn chọn phương án nào, chúng tôi luôn cam kết: Khách hàng giữ chìa khóa. Mọi tài khoản quảng cáo, mã nguồn, pixel và dữ liệu đều đứng tên bạn, do bạn quản lý trực tiếp. Chúng tôi tuyệt đối không giữ tài sản của khách hàng.

Câu hỏi thường gặp

Một tài khoản TikTok Shop liên kết được tối đa bao nhiêu tài khoản quảng cáo?

Một tài khoản TikTok Shop có thể liên kết với nhiều tài khoản quảng cáo TikTok khác nhau để phân chia chiến dịch, miễn là các tài khoản quảng cáo đó đều được xác minh và chấp nhận yêu cầu liên kết từ Seller Center.

Tại sao tôi không tìm thấy nút Tiếp thị TikTok trong Seller Center?

Trường hợp này thường xảy ra khi tài khoản TikTok Shop của bạn mới đăng ký và chưa hoàn tất xác minh thông tin doanh nghiệp hoặc căn cước công dân. Bạn cần đợi hệ thống duyệt xong tài khoản để mở đầy đủ tính năng.

Đọc thêm

• dịch vụ chạy quảng cáo trọn gói
• hướng dẫn tự chạy quảng cáo

TOPWEBVIETNAM có dịch vụ chạy quảng cáo trọn gói — giá công khai ngay trên trang, không có nút “liên hệ để nhận báo giá”. Nhắn cho chúng tôi kèm sản phẩm và ngân sách, chúng tôi trả lời trong hôm nay.